Política de Frete
Os produtos apresentados em nossa loja são enviados para o endereço que o cliente cadastra no momento da conclusão do pedido.
O prazo de entrega para outros estados, exceto João Pessoa, é de 08 até 14 dias úteis após a postagem do pedido. O envio é feito pelos correios e acompanha código de rastreamento.
O prazo de entrega local dentro de João Pessoa(capital e região) é de 1hr e 30 minutos após a postagem do pedido. O envio é feito por MOTOBOY e acompanha rastreio em tempo real.
Prazos para Despacho da mercadoria para outros estados: Após Confirmação do pagamento: de 1 até 2 dias úteis.
- NOTA: Seu pedido é enviado e rastreado pelos CORREIOS. Apenas despachamos a sua mercadoria para que ele chegue com segurança e rapidez até você. Não nos responsabilizamos por atrazos de logísticas dos meios de entrega (CORREIOS).
- Caso sua mercadoria esteja parada por um longo período em algum CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DOS CORREIOS você pode Abrir uma Reclamação no site abaixo e informar o ocorrido.
https://faleconosco.correios.com.br/faleconosco/app/index.php
Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.
O seu código localizador será enviado após o Processamento Logístico do seu pedido que pode levar de 3 a 4 dias úteis para atualização do mesmo pelo correios.
Confirmação do Pagamento: A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 2 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.
Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!
E-mail: [email protected]